Puis-je changer les pièces détachées usées de mon poêle à bois ?

Entretenir son poêle à bois ou à granulés HASE passe aussi par le changement de certaines pièces qui peuvent s’user avec le temps et l’utilisation que l’on fait de son poêle. 

Peter GIRAUDEAU, technicien expert chez CARRE DAUPHIN, revendeur exclusif HASE, partage ses conseils précieux pour assurer la longévité et l’efficacité de ces poêles design, mais vous indique également la marche à suivre pour changer vos pièces détachées lorsque cela devient nécessaire.

Où trouver la référence d’un poêle à bois ou à granulés ?

Pour maintenir votre poêle à bois ou à granulés HASE en parfait état, connaître la référence de votre appareil est la première étape incontournable. 

Peter GIRAUDEAU, technicien expert chez CARRE DAUPHIN – HASE, se réfère ainsi au numéro de série du poêle, véritable « carte d’identité » de celui-ci. Ce numéro, unique à chaque poêle, est la clé pour identifier avec précision le modèle que vous possédez.

Vous trouverez généralement ce numéro sur une étiquette située dans la porte du cendrier de votre poêle. Pour les modèles plus anciens, l’emplacement peut varier, mais ne vous inquiétez pas, nous pouvons vous assister dans cette recherche. Ce numéro de série est indispensable pour déterminer l’année de production, la version exacte de votre poêle, connaître la pièce détachée exacte de votre poêle et savoir si celui-ci fait toujours partie de la collection.

Où trouver les pièces détachées de mon poêle ?

Pour garantir la longévité et l’efficacité de votre poêle à bois ou à granulés HASE, vous devez bien entendu opter pour des pièces détachées appropriées. Notre technicien Peter GIRAUDEAU vous recommande de vous adresser directement à Laura dans votre magasin HASE de Montaigu ou auprès d’Amandine et Amanda dans votre magasin de La Châtaigneraie pour l’achat de pièces détachées. Cette démarche vous assure d’obtenir des pièces d’origine spécialement conçues pour votre modèle de poêle, ceci afin de maintenir la performance et la sécurité de votre appareil.

L’utilisation de pièces non originales peut affecter négativement le fonctionnement de votre poêle et sa durée de vie, qui peut s’étendre sur 20 à 30 ans avec un entretien approprié. HASE, en tant que fabricant, vous donne un accès direct aux pièces détachées, même lorsque vous possédez un modèle plus ancien. HASE assure la disponibilité des pièces de rechange pour 10 ans et des pièces d’usure pour 20 ans, après la fin de la production d’un modèle. 

Quelles sont les pièces qui s’usent sur mon poêle ?

Parmi les pièces d’usure courantes, on trouve les joints et les sets de pierres thermiques. Il s’agit donc essentiellement des composants en contact direct avec le feu. L’usure de ces pièces dépend en grande partie de l’utilisation que vous faites de votre poêle. Pour minimiser cette usure, il est conseillé de suivre scrupuleusement les instructions fournies dans la notice de votre poêle, notamment en ce qui concerne la taille et la disposition des bûches, la quantité de bois utilisée et la gestion des arrivées d’air.

Les pièces de rechange, quant à elles, incluent des éléments tels que les tirettes de réglage d’arrivées d’air, les cendriers ou encore les céramiques. Pour ces dernières, HASE a d’ailleurs la capacité de refabriquer des pièces sur mesure grâce à la conservation des moules originaux. 

Comment changer les pièces détachées ?

La procédure pour changer vos pièces détachées peut varier en fonction de la technicité et de votre expérience. 

Si vous possédez les compétences techniques nécessaires et souhaitez procéder vous-même au changement, c’est possible.

CARRE DAUPHIN – HASE vous propose également de réaliser le changement des pièces détachées de votre poêle par notre équipe de techniciens spécialisés dans la marque HASE. 

Quand changer les plaques thermiques ?

Les plaques de vermiculite, également connues sous le nom de plaques thermiques, jouent un rôle essentiel dans le fonctionnement de votre poêle HASE. Ces plaques agissent en effet comme un habillage interne au foyer, reflétant et concentrant la chaleur vers les bûches, un peu à la manière de miroirs. Chez HASE, ces plaques sont fabriquées avec des épaisseurs supérieures, généralement autour de 30 mm, pour une durabilité plus importante de nos produits.

Le moment idéal pour remplacer ces plaques de vermiculite dépend de leur usure. Il est recommandé de les changer lorsqu’elles présentent une usure significative, c’est-à-dire lorsqu’elles sont creusées sur 10 à 20 mm ou lorsque le corps du poêle commence à être visible. De plus, si les plaques sont fissurées, il est conseillé de planifier leur remplacement. Bien que cela ne constitue pas un danger immédiat, il est préférable de ne pas retarder cette opération. Dans la plupart des cas, il est possible d’attendre la fin de la saison de chauffe pour procéder au changement.

La durée de vie typique des plaques de vermiculite varie entre 8 et 12 ans, à condition que le poêle soit utilisé correctement. L’usure peut s’accélérer en fonction de l’intensité et de la fréquence d’utilisation du poêle. Il est donc important de surveiller régulièrement leur état, surtout lors des opérations de ramonage, car des morceaux peuvent se détacher avec le temps.

Chez HASE, l’esthétique est tout aussi importante que la fonctionnalité. Les plaques de vermiculite sont donc conçues sur-mesure, pour s’accorder parfaitement avec le design des poêles. Elles peuvent ainsi être rondes, biseautées ou avec d’autres formes. Cette attention au détail garantit que chaque poêle reste non seulement un équipement de chauffage efficace, mais aussi s’intègre parfaitement dans votre intérieur pour une harmonie complète.

Vous avez dorénavant toutes les informations en main pour maintenir votre poêle en parfait état et changer les pièces usées ou défectueuses. N’oubliez pas que l’entretien régulier et le choix des bonnes pièces auprès de votre revendeur sont indispensables pour préserver la qualité et le design de votre poêle HASE.

Comment faire une demande de ramonage à CARRE DAUPHIN – HASE ?

Pour faire votre demande de ramonage auprès de notre équipe CARRE DAUPHIN – HASE.

Il vous suffit de compléter le formulaire en ligne de demande de ramonage. 

Notre équipe reviendra vers vous pour fixer un RDV dès qu’une tournée de ramonage sera organisée dans votre secteur. Cela peut prendre quelques semaines.

N’hésitez pas à demander conseil à nos magasins HASE : 

  • de la Châtaigneraie au 02.28.13.90.89 ou par mail : contact@carredauphin.fr
  • de Montaigu au 02.51.48.28.38 ou par mail : hase44@carredauphin.fr
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